IT-Betreuung für Zahnarztpraxen: sicher und TI-ready
Schleswig-Holstein, Hamburg und Niedersachsen | Fernwartung in Minuten | Vor-Ort bei Bedarf
Netzwerk, Server und Arbeitsplätze passend für Dampsoft-Anwendungen konfiguriert
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Wenn die IT ausfällt, steht die Praxis.
TI oder Updates machen plötzlich Ärger
Abrechnungstag und die Systeme sind langsam
WLAN oder Netzwerk zickt in den Behandlungszimmern
Datensicherung läuft, aber keiner weiß ob Restore klappt
Phishing und Schadsoftware werden immer dreister
Bei Praxissoftware-Support fühlt sich niemand zuständig
Alles, was Praxis-IT heute können muss
Natürlich immer Dokumentiert und Strukturiert
In einer Zahnarztpraxis darf IT kein Thema sein. Sie muss einfach laufen, leise im Hintergrund, sicher und schnell, auch wenn es stressig wird. Genau dafür sind wir da. Wir betreuen Praxisnetzwerke, Server, Arbeitsplätze, TI-Umfeld und die typischen Schnittstellen rund um Ihre Praxissoftware. Dabei denken wir nicht nur technisch, sondern auch praktisch: kurze Wege, klare Zuständigkeiten, saubere Dokumentation und Datenschutz, der im Alltag wirklich funktioniert. Wenn etwas hakt, bekommen Sie schnelle Hilfe, ohne Hotline-Schleifen und ohne „das ist nicht unser Bereich“.
Praxisnetzwerk & Server
Stabiles Netzwerk ist die Grundlage für einen ruhigen Praxisalltag. Wir sorgen dafür, dass Ihre Systeme zuverlässig, schnell und sauber strukturiert laufen.
- Planung und Betreuung von Server, Netzwerk, WLAN und Arbeitsplätzen
- Saubere Benutzer- und Rechte-Strukturen für Team und Räume
- Performance-Checks, Ordnung in der Infrastruktur, klare Dokumentation
- Fernwartung für schnelle Hilfe, Vor-Ort wenn es sinnvoll ist
IT-Sicherheit, die zur Praxis passt
Sicherheit darf nicht nerven, muss aber konsequent sein. Wir setzen Schutz so um, dass Ihr Team weiter arbeiten kann und Risiken real sinken.
- Schutz vor Schadsoftware und Phishing mit praxistauglichen Maßnahmen
- Patch- und Update-Strategie, die Ausfälle vermeidet statt erzeugt
- Absicherung von Geräten, Konten, Zugängen und sensiblen Bereichen
- Klare Empfehlungen statt Panik, mit Fokus auf das Wesentliche
Datenschutz & DSGVO im Alltag
Datenschutz ist kein Ordner im Regal, sondern ein Prozess. Wir helfen, ihn technisch sauber und nachvollziehbar umzusetzen.
- Technische Maßnahmen für Datenschutz und Zugriffsschutz
- Struktur für Benutzerkonten, Passwörter, Berechtigungen, Protokolle
- Unterstützung bei praxistauglicher Umsetzung, ohne Bürokratie-Lawine
- Dokumentation, damit im Zweifel klar ist, was wie abgesichert ist
Backup & Notfall: Wiederherstellbarkeit statt „Backup läuft“
Ein Backup ist nur dann etwas wert, wenn man es im Ernstfall wirklich zurückspielen kann. Wir bauen Sicherungen so auf, dass sie zuverlässig sind und prüfen das auch.
- Backup-Konzept passend zur Praxis und Datenmenge
- Automatisierte Sicherungen, klare Aufbewahrungslogik
- Wiederherstellungstests und Notfallabläufe, damit es im Ernstfall schnell geht
- Schutz vor typischen Ursachen wie Bedienfehlern, Defekten oder Angriffen
Support, Monitoring & Betreuung
Wir betreuen nicht nur, wir kümmern uns. Sie bekommen feste Zuständigkeiten, saubere Prozesse und schnelle Hilfe, wenn es zählt.
- Monitoring, damit Probleme auffallen, bevor sie den Betrieb stören
- Schnelle Unterstützung per Fernwartung, direkte Kommunikation
- Wartungsverträge mit klaren Leistungen und planbaren Abläufen
- Dokumentation und Transparenz statt „Blackbox-IT“
Praxissoftware, die läuft. IT, die passt.
Die meisten Praxen arbeiten längst mit etablierten Systemen. Entscheidend ist, dass die IT drumherum sauber aufgebaut ist: stabil, schnell, sicher und so betreut, dass Sie im Alltag nicht zwischen Herstellersupport und IT-Dienstleister hängen bleiben.
Dampsoft im Praxisalltag stabil betrieben
Wir richten Ihre IT-Umgebung so ein, dass Dampsoft zuverlässig und performant läuft, auch wenn es stressig wird.
Sie haben einen Ansprechpartner, der Verantwortung übernimmt.
IVORIS sicher eingebunden und gut betreut
Wir sorgen dafür, dass IVORIS sauber integriert ist und die Technik im Hintergrund ruhig bleibt.
Ziel ist ein reibungsloser Praxisbetrieb, nicht IT-Dauerbaustelle.
Digitale Prozesse mit Nelly, ohne Papierchaos
Wenn Sie Abläufe digitalisieren möchten, unterstützen wir die technische Umsetzung im Praxisbetrieb.
Modernisieren, ohne Stress fürs Team und ohne Abstriche bei Sicherheit.
Zahnärzte und Kieferorthopäden aus ganz Norddeutschland vertrauen COMPFAIR
Keine dokumentierten Ransomware-Totalschäden bei betreuten Systemen seit 2015
über 90
zufriedene Kunden
über 1000
laufende Systeme
0 Infektionen
Seit Gründung
3 Sekunden
Ø Wartezeit bei Supportanrufen
„Compfair hat uns kompetent auf ein neues Level in Sachen IT-Sicherheit gebracht.“
„Die Compfair GmbH hat meinen Praxisalltag durch die gute EDV-Dienstleistung sehr positiv verändert.“
„Die IT-Sicherheit unserer Praxis wurde durch COMPFAIR perfekt und professionell umgesetzt.“
So läuft die Zusammenarbeit
Wir sprechen klar über Ihre Situation und unsere Lösung
1. Kurzcheck
Bestandaufnahme, Risiken, Prioritäten. Klar und ohne Fachchinesisch.
2. Stabilisierung
Monitoring, Updates, Backup, Security-Baseline. Damit Ihr Alltag ruhig bleibt.
3. Betrieb & Support
Feste Ansprechpartner, Dokumentation, schnelle Hilfe per Fernwartung / Vor-Ort.
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COMPFAIR
Edisonstraße 44
24145 Kiel
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HH in 1 hr 20 min
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Flensburg in 1 hr 17 min
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Hannover in 3 hr 6 min
IT-Service Firma für Zahnärzte in Norddeutschland
In Schleswig-Holstein sind wir bei Bedarf in der Regel innerhalb von ca. 1 Stunde 20 Minuten bei Ihnen vor Ort.
In Hamburg und Niedersachsen sind wir nicht ganz so schnell aber genau so gern!
FAQ
Es gibt keinen Grund dagegen
1) Wie schnell können Sie helfen, wenn etwas akut ist?
In der Regel unterstützen wir kurzfristig per Fernwartung, oft innerhalb kurzer Zeit. Bei echten Notfällen priorisieren wir entsprechend, damit der Praxisbetrieb schnell wieder stabil läuft.
2) Arbeiten Sie hauptsächlich per Fernwartung oder auch vor Ort?
Beides. Fernwartung ist meist am schnellsten und effizient. Wenn Hardware, Netzwerk oder Infrastruktur es erfordern, kommen wir auch vor Ort, besonders in Norddeutschland.
3) Unterstützen Sie auch Themen rund um die Telematikinfrastruktur (TI)?
Ja, wir kennen die typischen Praxisabläufe und begleiten TI-nahe Themen im Rahmen der IT-Betreuung, so dass Updates, Störungen und Abhängigkeiten für Sie beherrschbar bleiben.
4) Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Wie läuft ein Wechsel ab?
Stressfrei und strukturiert. Wir klären Zuständigkeiten, sichern Zugänge und Dokumentation und übernehmen Schritt für Schritt. Ziel ist, dass Ihre Praxis ohne Unterbrechung weiterläuft.
5) Wie stellen Sie Datenschutz und Sicherheit konkret sicher?
Wir setzen technische Schutzmaßnahmen um, die in der Praxis funktionieren: saubere Benutzerrechte, sichere Zugänge, Update- und Schutzkonzepte, Backup-Strategie und Dokumentation. So entsteht echte Sicherheit, nicht nur ein gutes Gefühl.
6) Können Sie unsere Praxissoftware und das Umfeld mitbetreuen?
Ja. Wir kümmern uns um die IT-Basis, auf der Ihre Software sauber läuft, und unterstützen an den Schnittstellen, damit nicht jeder auf den anderen zeigt, wenn es hakt.
7) Was ist in einer laufenden Betreuung typischerweise enthalten?
Monitoring, Updates, Sicherheitsmaßnahmen, Backup-Logik und Support. Der genaue Umfang hängt von Größe, Standorten und Setup ab. Wir schlagen ein Paket vor, das zu Ihrem Praxisalltag passt.
8) Was kostet das und wie transparent ist das?
Wir arbeiten mit klar definierten Leistungen. Nach einer kurzen Bestandsaufnahme können wir Ihnen ein passendes Modell anbieten, so dass Sie wissen, womit Sie rechnen können.
DVO und KBV Zertifizierung
(KBV nach § 75B Absatz 5 SGB V)
Kostenlose Erstberatung anfragen (15 min)
Bitte keine Patientendaten senden. Für sensible Themen erklären wir Ihnen den sicheren Weg.
Viele Praxen merken erst im Stress, wie abhängig der Alltag von stabiler IT ist.
Unser Job ist, dass Sie sich auf Ihre Systeme verlassen können: sicher, planbar und ohne ständiges Nachfragen. Sie behandeln Patienten, wir halten die Technik im Hintergrund stabil.
Cybersecurity & Hackerschutz
Wir schützen Ihre Praxis vor Angriffen, ohne dass Ihr Team ständig etwas „bedienen“ muss.
Sicherheit, Vertraulichkeit, Verfügbarkeit aus einer Hand.
Updates ohne Praxis-Stress
Updates passieren planbar und so, dass der Praxisbetrieb ruhig bleibt.
Auf Wunsch außerhalb der Praxiszeiten.
Backup & Wiederherstellung, die wirklich klappt
Backup ist erst dann gut, wenn die Rücksicherung getestet ist.
Fokus auf echte Betriebsfähigkeit, nicht nur „Backup läuft“.
Verschlüsselung als Standard
Wenn Geräte verloren gehen oder gestohlen werden, bleiben Daten geschützt.
Datenschutz technisch sauber umgesetzt.
TI, KZV, DSGVO ohne Bauchschmerzen
Wir nehmen Ihnen Komplexität ab und halten Dinge stabil und nachvollziehbar.
Praktisch umsetzbar, ohne Bürokratie-Gefühl.
Erreichbar, wenn Sie uns brauchen
Wenn es brennt, sprechen Sie mit Menschen, die Ihre Praxis kennen.
Schnell, direkt, lösungsorientiert.
Praxissoftware & Kommunikation
Vom Netzwerk bis zum Telefon, richten wir Ihre Praxis ein
Praxissoftware-Umfeld (Dampsoft, Ivoris, etc.)
Wir sorgen dafür, dass Ihr System so läuft, wie Hersteller es erwarten.
Eine Anlaufstelle statt drei Zuständigkeiten.
Telefonanlage und VoIP
Weniger Wege, besser erreichbar, moderner Praxisalltag.
Spart Zeit im Alltag.
Vorbereitung auf neue Technik
Ihre IT ist so aufgestellt, dass neue Geräte und Workflows sauber integrierbar sind.
Zukunftssicher ohne „Neu machen“.
Datenschutz & Sicherheit
